Lieu de travail : ENVIRONS DE METZ/FORBACH/SARREGUEMINES MAIS DEPLACEMENT SUR LA ZONE AlLLEMAGNE/AUTRICHE/SUISSE
Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience : tous niveaux d’expérience
Niveau de formation : BTS maintenance industrielle / Bac + 2 technique
Rémunération : En fonction du profil
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir rapidement.
Allemand courant impératif
Maîtrise du pack office
Des déplacements fréquents sont à prévoir.
Texte de l’annonce :
L'entreprise fabrique et commercialise des équipements pour la mise en œuvre des
peintures qui sont principalement destinées au domaine de la réparation automobile.
Ces équipements sont vendus aux fabricants de peinture qui les mettent à disposition des carrossiers
réparateurs par l’intermédiaire de leurs distributeurs.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe SAV, nous recherchons un technicien SAV :
Au sein de la direction qualité, vous êtes en charge notamment :
=> de l’analyse du besoin client,
=> de l’enregistrement des réclamations client,
=> de l’analyse et du diagnostic des problèmes,
=> de l’expertise des produits retournés
=> du déclenchement des actions nécessaires au suivi des réclamations.
=> de la gestion administrative de vos dossiers (suivi des avancements, suivi des litiges, suivi des
dossiers clôturés, synthèse et bilan)
Intéressé par le milieu de la carrosserie automobile vous avez une formation Bac + 2 (maintenance
industrielle ou technique).
Vous avez une personnalité posée et vous savez prendre du recul sur des situations d’urgence.
Autonome, organisé et rigoureux vous avez l’esprit d’équipe.
Doté(e) de qualités relationnelles fortes, vous êtes tenace et résistant(e) au stress, vous êtes mobile
et acceptez les déplacements à l’étranger.
Titulaire d’une habilitation électrique BO HOV BS BE est un plus.
Ce CDI est à pourvoir rapidement sur le département 57
me contacter par email : pascal.mochel@gmail.com
Ven 16 Déc 2016 - 8:27